De todas essas habilidades, a comunicação positiva é a mais importante delas, porque como líder você tem o dever de nutrir as pessoas com ferramentas, indicações de caminhos a tomar, motivá-las a melhorar o atendimento e realmente vestirem a camisa da organização. Com a comunicação positiva, você pode ajudar as pessoas a:
Descobrirem seus pontos fortes;
Colocá-las em flow e ajudá-las a expandir o que elas já possuem de melhor;
Localizar, potencializar e reter talentos no seio da organização;
Possibilitar rapport entre gerações;
Ser o facilitador de desenvolvimento de significados para um maior engajamento e performance.
O trabalho do líder positivo não é fácil, mas as recompensas são inúmeras.
Aproveite o seu tempo para estudar mais sobre o assunto e ser uma influência poderosa para sua equipe.
Pratique a comunicação positiva